Rezeptionist/in (m/w/d)
Herzlich willkommen im Hotel Norica Therme – einem Ort der Gastfreundschaft, an dem wir unseren Gästen nicht nur ein Zimmer, sondern ein Zuhause auf Zeit bieten. Als Rezeptionist/in sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Gäste und tragen maßgeblich dazu bei, dass ihr Aufenthalt von Anfang an angenehm und unvergesslich wird.
Über uns:
Das Hotel Norica Therme ist eine Oase der Ruhe und des Wohlbefindens inmitten der atemberaubenden Landschaft von Bad Hofgastein. Unsere Gäste schätzen nicht nur unsere komfortablen Zimmer und unseren luxuriösen Spa-Bereich, sondern auch unseren erstklassigen Service und unsere Aufmerksamkeit bis ins kleinste Detail. Als Rezeptionist/in spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen und sie mit einem herzlichen Lächeln zu empfangen.
Ihre Aufgaben:
-Begrüßung und Betreuung unserer Gäste an der Rezeption mit einem freundlichen und professionellen Auftreten
-Check-in und Check-out der Gäste, Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
-Beantwortung von Telefonanrufen, E-Mails und anderen Anfragen in einem zeitnahen und höflichen Manier
-Bereitstellung von Informationen über das Hotel, die Umgebung und touristische Aktivitäten
-Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil:
-Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
-Erste Erfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil, aber auch motivierte Berufseinsteiger sind willkommen
-Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
-Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftware-Programmen sowie im Umgang mit MS Office
-Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
-Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten und die Chance nutzen möchten, Ihre Leidenschaft für die Hotellerie in einem renommierten Hotel auszuleben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf sowie ein Anschreiben, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie die perfekte Ergänzung für unser Team sind, an kczerny@th-gastein.at.
Kontakt:
Norica Czerny Hotelbetriebs GmbH
Geschäftsführung
Frau Kerstin Czerny
Kaiser-Franz-Platz 3
5630 Bad Hofgastein, Österreich
0664 1018066
